Информация о доставке

Доставка

  Организация доставки заказов осуществляется с помощью курьерской службы «Новая Почта». Возможные условия доставки: на склад «Новой почты»; курьерская доставка «до двери».

Условия отправки

Оформляя заказ ювелирного изделия обязательно указывайте адрес или номер наиболее удобного для Вас склада курьерской службы. Перед отправкой посылки с Вами свяжется менеджер контакт-центра, который уточнит всю информацию Вашему по заказу. После отправки товара, наш менеджер отправит на Ваш электронный адрес номер экспресс-накладной, по которой Вы сможете отследить статус посылки на сайте компании «Новая Почта». Время отправки заказа при безналичной оплате: товар будет отправлен в течение 2-4 рабочих дней после зачисления денежных средств на расчетный счет.

Время отправки заказа налаженным платежом: Если товар был заказан до 15:00, он будет отправлен в тот же день. Заказы оформленные после 15:00 будут отправлены на следующий день.

Получение посылки

Все расходы по доставке, а также комиссию за услугу наложенный платеж оплачивает покупатель. Чтобы получить посылку необходимо предъявить паспорт и сообщить номер экспресс-накладной.

Оплату доставки заказа от 1000 грн (при условии 100% предоплаты заказа) оплачивает компания 925Exclusive. Если покупатель не забрал посылку в течение 5 рабочих дней, курьерская служба дополнительно насчитывает фиксированную доплату за хранение за каждый последующий день. Если покупатель отказывается от доставленного заказа на складе или при доставке курьером компании «Новая Почта», покупатель оплачивает стоимость доставки посылки и ее возврат. В случае, если Покупатель возвращает посылку за счет интернет-магазина, то последующие его заказы оформляються только по предоплате, при этом к сумме заказа добавляется сумма затрат на возврат посылки от которой отказался Покупатель.

Сроки доставки

 Сроки выполнения доставки зависят от времени в которое поступил заказ и фактического месторасположения адреса доставки. В среднем срок доставки посылки составляет 1-4 дня. Территория доставки Продажа и доставка серебряных изделий в интернет-магазине 925Exclusive осуществляется только на территории Украины. В связи со сложившееся неблагоприятной ситуацией в городе Луганск и Донецк, доставка товаров в эти города временно прекращена. Доставка посылок в Донецкую и Луганскую область осуществляется с задержками.